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京东CEO刘强东在2026年APEC工商领导人中国论坛宣布物流无人化战略，提出将70万快递员转型为机器人维修技术人员的'涅槃计划'，但实际仅提供1.2万个技术岗位引...

刘强东表示这名员工指出的问题“句句点到了公司的痛点”，并说京东必须改变，“否则我们没有出路”。