集思科技

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集思科技（Johnsmith.ai）作为数字人电商直播领域的开创者，是全球顶级品牌信赖的AI技术合作伙伴。公司凭借自主研发的智能直播系统，已服务LVMH集团、欧莱雅集团、雅诗兰黛集团等国际500强企业，覆盖美妆护肤、母婴健康、3C电子等多个行业赛道。目前累计为赫莲娜、海蓝之谜、CPB、Olay等超300家知名品牌提供数字化直播解决方案，在大型品牌数字人直播市场占有率位居行业首位。

主要功能与用途

• AI数字人直播系统：提供7×24小时不间断的虚拟主播服务，支持商品讲解、促销互动、问答答疑等全流程直播场景
• 品牌专属形象定制：基于企业VI系统打造符合品牌调性的数字人形象，实现从发型、妆容到话术风格的全方位定制
• 多平台无缝对接：深度适配淘宝、京东、抖音等主流电商平台，支持直播间一键开播与数据同步
• 智能运营中台：集成商品管理、话术库配置、数据看板等功能模块，实现直播全流程数字化管控

核心优势与亮点

• 行业头部认证：作为LVMH集团等奢侈品巨头的指定服务商，技术实力获得国际顶级品牌持续验证
• 垂直领域深耕：针对美妆行业开发的"肌肤分析"功能，可实时演示产品使用效果；母婴类目配备专业育儿知识库
• 规模化服务能力：单日可同时支撑200+品牌直播间并发运行，系统稳定性通过金融级安全认证
• 效果可量化：合作品牌平均直播时长提升300%，人力成本降低60%，Olay官方旗舰店复购率提升22%

目标用户群体

重点服务于三类核心客户：

• 国际美妆集团：需要维持高端品牌形象且直播频次高的奢侈品牌（如赫莲娜、修丽可）
• 快消品巨头：追求全国门店统一直播标准的大型企业（如宝洁旗下帮宝适、全棉时代）
• 新兴科技品牌：亟需通过专业直播建立用户信任的创新企业（如华大基因健康产品线）

市场应用成效

在惠普京东自营旗舰店的实战案例中，数字人主播日均接待咨询量达8000+人次，专业解答3C产品参数问题的准确率超95%。贝亲中国区负责人反馈："系统预设的育儿知识库显著提升了母婴产品的专业说服力"。根据第三方监测数据，使用该解决方案的品牌直播间平均停留时长达到2分17秒，较传统直播提升40%，已连续三年获得稳健集团"最佳技术赋能伙伴"认证。目前系统日均处理直播数据超10TB，形成覆盖15个行业的电商直播知识图谱。

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