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网站简介

Rossum 是一家专注于 AI 文档处理的云原生平台，致力于帮助企业自动化复杂的事务性工作流。其核心理念是“将文书工作交由 AI 代理处理”，让团队从单调、重复的手动数据录入中解放出来，专注于更高价值的战略任务。Rossum 的解决方案无需模板、支持低代码配置，并且语言无关，能够高效处理发票、采购订单、报关单、销售单等多种结构化与半结构化文档。

主要功能

• 智能文档接收与理解：支持通过邮件、扫描仪、PEPPOL 网关、共享驱动器等多种渠道自动接入文档；内置专为事务场景优化的大型语言模型（Transactional LLM），可识别 276 种语言及手写体，实现高精度数据提取。
• 数据验证与增强：支持跨 ERP、主数据、第三方 API、规则引擎及生成式 AI 对提取结果进行交叉校验；自动补全 GL 编码、税号、HS 编码等关键字段；统一日期格式、数字标准及多语言内容。
• 自动化通信与 AI 学习：根据业务规则自动触发审批流程（如自动批准/驳回）、向供应商发送通知邮件、调用 AI 生成响应文本；系统持续从人工反馈中学习，提升自动化率与准确率。
• 实时战略洞察：提供完整的审计追踪日志、文档生命周期管理、直通式处理（STP）率、异常分析等关键指标仪表盘；支持在已提取与未提取字段上进行全文搜索，满足合规存档与快速检索需求。

网站特色与亮点

• AI-first 架构：基于百万级真实交易文档训练的专有 LLM，非通用大模型微调，具备强领域适应性与零幻觉输出能力。
• 端到端自动化闭环：覆盖从邮件收件 → 文档解析 → 数据校验 → 审批协同 → ERP 写入 → 结果反馈的全流程，真正实现“无人值守”运营。
• 人机协同友好：强调“与你协作而非替代你”，提供直观的界面、低代码配置工具和可解释的 AI 决策路径，确保财务、AP、物流等业务人员全程掌控。
• 企业级集成能力：开箱即用支持 SAP、Coupa、NetSuite、Workday、Microsoft Dynamics 等主流 ERP/Procurement 平台，无缝嵌入现有 IT 架构。
• 全球合规保障：通过 ISO 27001、SOC 2、GDPR 认证，支持 e-Invoicing 合规要求（如法国 Chorus Pro、波兰 KSeF、比利时 e-FACTURE），并作为安全文档归档中心。

适合的目标用户群体

Rossum 主要面向中大型企业及全球共享服务中心（SSC），尤其适用于以下场景：

• 财务与应付账款（AP）团队：亟需降低发票处理成本、缩短付款周期、规避合规风险的跨国集团或高增长企业。
• 供应链与物流部门：需自动化处理报关单、提单、装箱单、质检报告等跨境贸易文档的企业。
• 制造与分销行业：订单量波动大、文档种类繁杂、依赖多系统协同的离散制造业、批发分销商。
• 技术与专业服务公司：客户合同、SLA 报告、项目工时单等非标文档处理频繁的知识密集型组织。
• 监管严格行业：如医疗、金融、公共事业等对数据准确性、可追溯性与审计留存有强制要求的机构。

使用体验与评价

来自多家世界500强企业的实践验证了 Rossum 的实际效能：

• 效率跃升：Morton Salt 实现单文档处理时间减少 95%，年节省人力达 366 工作日；Wolt 将错误率降低 44%，年处理发票超 10 万张。
• 快速上线：Port of Rotterdam 在仅导入 10 张吨位证书后即达 90% 准确率；Adyen 导入 20 张发票后达成 92.6% 首次识别准确率。
• 客户认可：被 IDC MarketScape 评为“全球智能文档处理软件领导者”，获 G2 Fall 2024 “Leader”评级，并入选 Forrester Wave™ 文件挖掘与分析平台“Strong Performer”。
• 体验优势：用户普遍反馈其 UI 直观、部署周期短（典型客户 3 个月内完成 4 个 SSC 上线）、API 可扩展性强，且技术支持响应迅速、顾问深度参与流程设计。

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