迪士尼也準备进军元宇宙！Disney+用户成长陷瓶颈，但乐园快速回复生机

元宇宙已成为当代显学，娱乐巨头迪士尼本週的财报会议上，除了揭露今年第三季的成绩单以外，也跟上Facebook、Nvidia等众多科技巨头的脚步，宣布要打造自己的元宇宙。

乐园业务持续复甦，Disney+用户成长陷瓶颈

今年第三季（2021财年第四季）财报中，迪士尼营收达到185.3亿美元，较去年同期成长26%，略低于外界预期的187.9亿美元，不过今年成功扭转盈亏，从亏损5.8亿美元成长至获利2.9亿美元。

若以业务领域来看，由于疫苗施打率逐渐提昇、各个乐园在今年陆续有限度开放，迪士尼的乐园、体验及产品部门营收在今年第三季大幅成长99%，飙升至54.5亿美元，并从亏损9.45亿美元转变为获利6.4亿美元，而在疫情下大幅跃升为营收主力的媒体及娱乐业务则成长9%至130.8亿美元，但获利却缩减39%至9.5亿美元。

迪士尼执行长鲍伯．查佩克（Bob Chapek）表示，无论海外或美国国内，他们都看到乐园业务非常大的需求成长，尤其因为美国境内政策改变，游客的体验大幅上升，让民众游玩的意欲与满意度都有所提高。

而从媒体及娱乐业务的成长放慢，可一窥迪士尼原先势如破竹的串流媒体业务，也到了一个瓶颈期。今年第三季Disney+用户成长210万至1.18亿人，与上一季的1,260万人相比，显得逊色许多，且串流媒体亏损也从3.7亿美元扩大至6.3亿美元，为获利下滑重要原因。

事实上，今年9月查佩克就曾公开坦承，串流媒体的成长开始减慢了。迪士尼预计下一季仍只会成长几百万串流媒体订阅用户。

不过迪士尼财务长克里斯蒂安．麦卡锡（Christine McCarthy）强调，第四季Disney+将推出大量新内容，从超级英雄、星际大战、迪士尼、皮克斯到国家地理频道等各个品牌都有新节目登场。

目前Disney+也积极在亚洲扩张，11月便进军韩国及台湾，同时也在亚洲各国宣布大量在地原创内容，期望複製Netflix在亚洲创造的成长机会。

Netflix原先因北美用户饱和，用户数成长陷入停滞，但却凭借深耕亚洲市场突破瓶颈，在今年第三季成长440万用户，今年9月爆红的《鱿鱼游戏》更为Netflix创造一波新风潮。

迪士尼表示，Disney+上线两週年的现在，旗下所有串流服务用户总和达到1.79亿人，查佩克也重申他们目标在2024年时，让Disney+用户数突破2.3亿到2.6亿人。

迪士尼宣布进军元宇宙，用不同以往的方式说故事

但这次财报会议上，更引人注目的是，迪士尼宣布进军元宇宙。查佩克指出，迪士尼一直很擅长利用科技强化娱乐体验，「我们至今的努力只是一个序章，我们未来可以更紧密地连接现实与数位世界，让我们在迪士尼的元宇宙里没有任何限制地说故事。」

虽然这可能还只是个大方向，迪士尼没有透露任何细节或正在进行的计画，但在查佩克的设想中，元宇宙将等同一个立体、沈浸式的萤幕，让迪士尼能够用不同以往的方式将故事呈现给观众。

且就如查佩克所说，迪士尼在导入新科技上一直不遗余力，先前迪士尼就与卢卡斯影业旗下ILMxLAB合作，将迪士尼乐园中的游乐设施《星际大战：银河边缘》（Star Wars: Galaxy's Edge）製作成VR游戏。

查佩克表示，他们希望让消费者无论身处何方，都有机会体验迪士尼的一切产品与服务，且在目前深厚的基础下发展潜力无穷，「我们对迪士尼未来100年的发展，依旧感到兴奋。」

资料来源：CNBC、Reuters、Hollywood Reporter

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