一夜睡眠怎么变成一份订单:亚朵”卖枕头”背后,那个被低估的行业资产

自媒体专栏1小时前发布 cansnow
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2026 年 8 月,亚朵把全年零售收入增长目标从 30-35% 上调至 40%。这家公司 2025 年卖了 36.71 亿元的枕头、被子、床垫,零售占总营收的 37.5%。到 2026 年第二季度,这个数字跳到了 45.1%。

一家酒店公司,正在用卖床品的收入追赶卖房间的收入。

但卖枕头这件事本身并不稀奇——淘宝、京东、罗莱、富安娜都在卖。稀奇的是酒店开始大规模地卖货了,而且卖得比很多专业家纺公司还大。

这个转折的意义不在亚朵自己,而在于它打破了一个行业心照不宣的边界。

一、酒店第一次把”卖房间”和”卖货”打通

过去 30 多年,中国酒店业的商业模式很清晰——你卖空间,我付过夜费,结束。房间是入口,床品是配套,从来井水不犯河水。零售是淘宝的事、商场的事、家纺品牌的事,酒店不掺和。

亚朵把这条边界给模糊了。

从 2020 年的 0.71 亿到 2025 年的 36.71 亿,零售收入五年涨了 52 倍。这个数字不是奇迹,是踩中了一个被行业长期低估的资产——住客在客房里产生的那个”体验时刻”

你躺在一张床上睡了一晚,被子的温度、枕头的承托、床垫的软硬,是你的身体亲身验证过的。第二天离店时扫码下单寄回家——这一刻的购买决策,几乎不依赖广告、不依赖店铺陈列、不依赖 KOL 推荐。它依赖的是已经发生过的一次身体经验

这种”已经验证过的体验”原本只值一晚房费。现在它能值一晚房费 + 一只枕头 + 一床被子 + 一个床垫——而且是长达数年的家居消费。

酒店不再是零售的渠道,而是零售的”验货场”

二、为什么是枕头——品类逻辑

但为什么偏偏是枕头、被子、床垫,而不是其他商品?

这里有一个”体验悖论”:枕头是少数价值在使用中、决策却在使用前的商品。买手机能看参数,买衣服能试穿,买枕头只能摸手感、读评价、然后赌运气。猜错退换麻烦,不买又继续忍受旧枕头。

传统家纺公司铺再多线下门店,都难以根治这个痛点——你没法在店里躺一晚上。

亚朵刚好相反。它有 2015 家酒店、22.44 万间客房、覆盖 230 个城市。每一位付费住店的客人,都在免费试用它的深睡枕、控温被、床垫。这不是”广告轰炸 + 门店陈列”,而是”先睡后买、所见即所得”的闭环。

这一模式的本质是:把服务过程中天然产生的信任,折现成实物商品销售额

这才是亚朵真正卖的东西——不是枕头,是”已经发生过的一次身体经验”被产品化。

三、52 倍增长背后,是行业隐性资产的”激活”

回头看那条曲线——2020 年 0.71 亿,2021 年 1.92 亿,2022 年 2.54 亿,2023 年 9.72 亿,2024 年 21.98 亿,2025 年 36.71 亿。

每个酒店集团都有会员体系、都有采购供应链、都有住客体验数据。但大部分酒店把这些资产锁在”卖房间”这一件事上。亚朵做的是把同一套资产重新组合,让它产生第二份收入

1.12 亿注册会员,原本只是订房用户,现在可以是睡眠消费的私域流量;2000 家加盟酒店的供应链体系,原本只为客房服务,现在可以支撑零售产品研发;22.44 万间客房的实地测试,原本只是运营资产,现在可以是新品的”测试床位”。

这些资产原本都在那里,只是没人想到可以这样用。亚朵想到了,而且把它打通了。

这就是 52 倍增长的真实故事——不是营销奇迹,是行业隐性资产的激活。

四、军备竞赛已经开始

但这个故事不是亚朵的独家剧本。

2025 年 3 月,华住推出自研”华住会 M3 记忆枕”,依托的供应链平台”华住易购”2024 年交易额已达 284 亿元、覆盖 5 万+ SKU——盘子比亚朵的零售业务大近八倍。首旅如家在 App “优选商城”上线床品、个护等酒店同款商品。

整个酒店业正在集体把”非客房收入“当作新的竞争战场。

亚朵抢占了”睡眠生活方式”这个心智锚点,1200 万只深睡枕的累计销量是它的护城河。但华住的供应链体量是它不能忽视的现实威胁。当所有酒店都开始”卖体验”,“谁的体验时刻更值钱”就变成了一场军备竞赛

五、被低估的脆弱性

亚朵的零售故事有一个隐蔽的脆弱性——它高度依赖”酒店仍是体验入口”这个前提

如果未来预订酒店的人越来越少,或者住店后买枕头的转化率开始下降,整个逻辑链就垮了。

更进一步的问题:当所有酒店都开始卖枕头,”住店→购买”的转化率还能维持高位吗

这是一个没人能回答的问题。

更值得警惕的是零售业务的渠道结构——高度依赖线上、依赖 618 和双 11 这种电商大促的脉冲节奏。一旦大促节奏或平台流量逻辑变化,零售收入的”季节性脉冲”会被资本市场放大解读为”增长不可持续”。

而 2026 年第二季度零售毛利率同比下滑 1.9 个百分点的信号,也需要持续跟踪——被子等低价品类占比提升,正在悄悄改变这个故事的毛利结构。

六、没有结论的地方

亚朵用五年时间证明了一个命题:酒店业最有价值的资产,不是房间数,而是”已经发生过的一次体验”被再次销售的可能性

但这个命题的成立需要三个条件同时满足:酒店继续是主流体验入口;住店后的购买转化率维持高位;行业整体的”非客房收入”军备竞赛不会演变成恶性价格战。

这三个条件同时满足的概率,本文不判断。

但有一件事是确定的——卖枕头不是亚朵的目的,而是它在酒店业周期下行期里,为自己搭的第二根支柱。第一根支柱(酒店主业)在承压,第二根支柱(零售)在发力。

两根支柱能不能同时立住、能不能真正分担周期风险,还要看接下来三年。


本文参考的事实性来源(仅列公开资料,不列观点性来源):

  • 知乎问题《亚朵卖枕头被子收入快赶上酒店主业…》(2026-08)

  • 亚朵 2025 年报、2026Q1/Q2 财报(公司 IR 官网披露)

  • 第一上海证券、国信证券研报(腾讯证券、每日经济新闻转载)

  • 腾讯新闻财报速读(2026Q1/Q2)

  • 每日经济新闻、第一财经相关报道

  • Frost & Sullivan 行业数据(亚朵公司引述)

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